وثيقة صيانة

عند توقيع عقد صيانة , يُبادر الشركة إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو خدمة . ويشمل اتفاق الصيانة تفاصيل فترة الخدمة والقيود التي تحكم الاتفاق بين الشركة و العميل. وبموجب اتفاق الصيانة , يلتزم